横浜市神奈川区A様 不用品(ドラム式洗濯機など)買取|横浜市で不用品・リサイクル品の買取ならエコゼストへお任せ下さい

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不用品(洗濯機)買取を行うため横浜市神奈川区へお伺いしました。

【不用品買取のご相談内容】

2017年製の洗濯機の出張買い取りをお願いしたいと考えております。
この洗濯機は大容量で非常に便利だったのですが、家族の人数が減り最近では小型の洗濯機で十分なため、手放すことを決めました。
また、リフォームに伴い新しい家電に買い替える予定もあります。

まだ十分に使える状態ですのでぜひご検討ください。

【当日作業の内容】

回収地域 横浜市神奈川区
スタッフ人数 2名
作業時間 約30分
間取り 3LDK
物 量 2tトラック2割
担当スタッフ 萩野

【買取査定当日の様子】

横浜市神奈川区にて、家電製品の不用品買取のご依頼をいただきました。
査定当日は、2017年製の東芝11キロ洗濯機の状態確認を丁寧に行いました。

外観の傷や凹みの有無、動作確認、水漏れのチェックなど、特に注意を払いながら査定を進めました。
大容量であることから家族向けに人気のあるモデルであることを念頭に置き、慎重に査定額を設定しました。
お客様からは「まだ十分に使えるが古い型でも買い取ってもらえるのか?」といった質問をいただき、商品の年式や状態が重要であること、また市場での需要についてご説明しました。
お客様は特に大容量の洗濯機の価値に関心を持っておられたため需要が安定していることをお伝えし、安心していただけました。

最終的には外観の状態が良好であること、機能面でも問題がなかったことから、ご納得のいく買い取り査定を提示できました。

【不用品買取させていただいた商品】

  • ・ドラム式洗濯乾燥機

    ・ドラム式洗濯乾燥機

    メーカー:東芝/TOSHIBA
    型番:TW-117X6L
    製造年:2017年

    洗濯:11kg
    乾燥:7kg

  • ・ドラム式洗濯乾燥機

  • ・ドラム式洗濯乾燥機

  • ・ドラム式洗濯乾燥機

質問
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スタッフの対応はいかがでしたか?
回答

【お客様の声】 
査定プロセスはとてもスムーズで安心できるものでした。
特に良かった点は、査定員の方が非常に丁寧で親切だったことです。
査定の過程で出てきた疑問や不安についてもきちんと説明してくれ、古い型でもしっかりと価値を見てくれているのが伝わりました。
査定額についても市場の状況を考慮した適正な金額を提示してもらい大変満足しています。
全体的に信頼感があり、安心して取引を進めることができました。
(男性・40代)

《横浜市神奈川区対応スタッフより》


弊社の出張査定サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご説明させていただいた内容がご理解いただけたとのことで安心いたしました。
査定額に関してもご納得いただけたとのことで、私たちスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。

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