東京・横浜・神奈川で不用品・リサイクル品の買取ならエコゼストへお任せ下さい

【ご相談内容】
W様は横浜市中区に住んでいた弟の遺品整理の際に自宅から出てきた売れそうなパソコンを出張買取して欲しいと、当社のHPをご覧いただきお電話にてお問い合わせいただきました。
「商品はパソコン1点しかないが来てもらうことは可能か。姉である私が県外に住んでいる為弟の友人に立ち会ってもらうことは可能か。」ということを気にされておりましたが、1点からの引き取りも可能である点、ご依頼者様と当日のご連絡が取れれば買取可能である点をお伝えさせていただき、ご依頼者様のご都合もありお電話いただいた次の日に中区のご自宅にお伺い致しました。


【作業までの流れ/作業内容】
当日ご依頼されていたパソコンを確認させていただき、動作不良が無い点、付属品が欠品していない点を考量して買取金額をご提示させていただきました。
お立合いのご友人の方には直接、ご依頼者様であるW様とはお電話でご説明し、ご納得の上買取を行わせていただきました。
また、ご依頼者様であるW様とのお話の中でご自宅内のその他の商品も処分するために先日不用品回収業者に依頼をしていて見積を出してもらっている最中とのお話をいただきました。
当社不用品回収/遺品整理も行っている旨を伝えさせていただいたところ、金額を知りたいとの事でしたのでその場で全てのお部屋を拝見させていただき、物量や搬出状況/搬出経路から必要なトラック数や作業員の数、作業時間を算出しお見積りを出させていただきました。
その後、他社とのご比較の上で当社へお願いしたいとご連絡をいただき、県外にお住いのご依頼者様のご都合に合わせ日時を決め、改めてご訪問させていただきました。


当日の作業といたしましては、2人の作業員でお伺い致しました。
ご依頼頂いたご自宅が1R/30�uほどの間取りでしたので、物量としてはトラック半台分、作業時間は1時間程度で全ての商品を搬出することが出来ました。







【お客様の声】
最初は、捨てられるものは自分で処分をして物量を減らそうと思いましたが、県外に住んでいる為何度も整理に来る時間も取れず数社に見積をお願いしましたが、エコゼストさんが値段も安く、説明も丁寧で分かりやすかったためお願いをさせて頂きました。
自分達が想定した金額よりかなり安く片付けることが出来ましたし、何より数時間で作業も行ってくれたので、自分たちも長時間拘束されることなく整理することが出来て本当に助かりました。

【対応スタッフより】
この度は当社へ出張買取、遺品整理のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、お値段やスタッフ対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
リサイクルが可能な商品も多数あったことでご依頼者様が想定していた金額よりも低い金額で遺品整理を行え、ご満足いただけた様でこちらとしても非常にうれしく思います。
県外からいらしての作業は大変かと思いましたので、1回の作業ですべて回収させていただき、お力になれた様で本当に良かったです。
当社、出張買取や遺品整理だけでなく、お引越しの際の不用品回収も行っておりますので、また機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。