【不用品買取のご相談内容】

横浜市緑区にお住まいのS様からお電話でお問い合わせをいただきました。
月内中にお引っ越しが決まり、家具や家電製品の不用品買取をご依頼いただくことになりました。

ある程度お問い合わせの段階にてお品物の情報をお伝えいただいており、家電製品は比較的年数も新しかったためリサイクル可能なものが多いことをお伝えさせていただきました。

お引っ越しに伴うお片付けということもあって、リサイクル品以外にも買い取りが難しいものも一緒に出張引き取りをしてほしいというS様のご要望でしたので、ご自宅にて無料見積もりで拝見をさせていただくことになりました。

【お見積りの流れ】

横浜市緑区にあるS様のご自宅へお伺いしました。
アパートの２階で階段があると事前にお聞きしていたため、搬出時に商品や建物に万が一キズをつけないようにするため２名の査定員でお伺いをさせていただきました。
お引っ越しの準備を着々と進めている中でのお伺いということで、引っ越し屋さんで新居に運び込むものには緑色の養生テープを、不用品として回収をご希望されているお品物には赤色のテープが貼られていました。
S様ご自身も把握しやすくすることを前提にご準備いただいてましたが、当社スタッフにも分かりやすくお見積りもスムーズに行うことができました。



前々から引っ越しをしたいと考えていて理想の条件に合う新居を探していたそうで、ようやく希望通りの物件を見つけられたとのことです。
今年お子さまがちょうど小学校へ入学する歳でこのタイミングで理想の部屋を見つけられたことに、とても喜んでいらっしゃいました。
すでに新居のご契約をされており、当社スタッフは午前中にお伺いしたのですが、この日の夕方に引っ越し業者さんが荷物の運搬を行う予定ということです。
お品物に貼ってあるテープの目印を頼りに約15分ほどでお見積りを行わせていただき内容をご確認いただきました。

【当日作業のご依頼】

内容に同意いただきましたので順番に運びだしを行い、ご精算をしてすべての引き取り作業が終了となりました。

（作業スタッフ数/2名　　間取り/2ＤＫ　作業時間/約45分　物量/２ｔトラック3割　）

【不用品買取させていただいた商品】

冷蔵庫
洗濯機
電子レンジ
炊飯器
液晶テレビ
カラーボックス
テーブル
足付きマットレス
ラック

などお引き取りさせていただきました。

《作業後のお客様からの声》

家族そろって動物が大好きで、どうしても犬と猫を両方飼うことが可能で庭のある物件が新居選びに求める条件でした。
今年息子が小学校に入学することもあって通いやすい立地や場所を限定して探すと、なかなか見つからないもので苦労しました。
やっと見つけた部屋で内見をして心機一転、家電製品の入れ替えを行うことを決めてから、初めて出張買取というサービスを知りました。

インターネットでいろいろ選んだ中、エコゼストさんが問い合わせのとき一番親切で頼りになりそうだったのでお願いしました。
買い取りできないものを置いていかれたら困ると思っていたのですが、なんでも相談してくださいねと言っていただけたので安心して引っ越しをすることができました。

《横浜市緑区で作業対応を行ったスタッフより》

数ある業者の中から当社へご依頼頂きありがとうございました。
お見積り時から作業中までいろいろとお気遣いいただきまして、スタッフ一同感謝しております。
Ｓ様のお力になれて光栄です。

執筆担当者/吉田　
作業担当者/寺田