横浜市港南区S様の不用品回収/出張買取を
お手伝いさせていただきました。
【出張買取のご相談内容】
港南区のマンションにお住いのS様。この度自宅内のリフォームに伴い家具のイメージを白から黒に変更するために家具一式を買い替えるので、現在使用中の家具を買取、回収してほしいとお電話にてお問い合わせいただきました。リフォームの2週間前に、このタイミングで家具も替えるという考えに至ったということで、すぐに数社見積もりをして比べたいということで、お電話いただいた当日に港南区のご自宅までお伺いさせていただきました。
【作業までの流れ】
2DKの間取りでしたが、各部屋をS様と一緒に回収希望の商品を確認させていただき、物量や搬出状況を考慮したうえでその場でお見積もりを出させていただきました。事前のお電話でお聞きしていた通り、ほとんどが白に統一された家具でしたが、どれも大事に使用されていたため目立ったキズ等もなく買取金をご提示させていただきました。
後日再度ご連絡をいただき、当社にご依頼をいただけましたのでそのお電話にてリフォーム日程を踏まえ生活に支障のない引き取り日/作業日を決めさせていただきました。
【当日の作業内容】
当日は2名の作業員でお伺いいたしました。事前にマンションへの連絡をした際に、エレベーターと内廊下に関しては養が必要と言われておりましたので、養生をしたうえで商品を運び出し、合計約1時間30分ですべての作業が終了いたしました。（物量2ｔトラック約4割）
【お引き取り商品】（一部）
ＴＶ台3Ｐソファー
大型食器棚
5段プラケース×2
センターテーブル
ダイニングテーブル
チェア×4
ベッドフレーム
【出張買取をしたお客様からの声】
今回はご対応いただきありがとうございました。急遽レイアウト変更を思い立ったため、時間もなく厳しいかと思いましたが、その日に見積もりも出していただき大変助かりました。
数社に見積もりを出してもらいましたが、他社ではゴミと判断されたものも回収していただき、費用もかからなかったため妻と相談してすぐにエコゼストさんに依頼することを決めました。
また、作業日についてもこちらの都合に合わせて頂き大変助かりました。
また機会がありましたら是非お願いします。
【横浜市港南区対応スタッフより】
他社との比較の中、当社に出張買取のご依頼をいただきありがとうございました。白系の家具が多かったため、S様の希望されているお見積もりが出せるか不安な部分もございましたが、状態も良かったため満足のいくお見積りを出せたようで安心いたしました。
今回は家具だけのご依頼でしたが、当社家電など多くの商品を取り扱っておりますので、また機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します。
