東京都品川区のF様
東京都品川区に投資物件としてマンションを所有していましたが、部屋を貸していた住人が家賃未回収のまま夜逃げをしてしまいました。
一応敷金は2ヶ月分預かっていたので大きな被害はありませんでしたが、家財道具をそのまま残しての夜逃げでとても業者さんでなければ片付けられない状態で、管理をお願いしていた不動産からの紹介でエコゼストさんに部屋の片づけをお願いしました。
エコゼストさんではゴミ屋敷の片付けや不用品の回収もしていて、さらにリサイクルできるものなら買取りもしてくれるということで期待して依頼しましたが、まさか回収費用が無料になるとは思いませんでした。
確かに家電の中にはまだ新しいものが多く、特にテレビは最新型の大型液晶テレビなのでどうしてそれらを残して夜逃げしたのかは疑問でしたが、とりあえず不用品の回収とリサイクル品の買取りの見積もりを出してもらうと、リサイクルできないものが多かったので残念ながら現金を渡すことはできないけれども、無料で作業をしてもらえるということですぐにお願いすることにしました。
幸いすぐに新しい住人も見つかり作業も1日で終了したので、本当に大きな被害を受けなくて良かったです。
今回は保証人にも連絡が取れなくなったので、今後はより慎重に入居者を選ぶようにしたいと思いました。

東京都品川区にマンションをお持ちのお客様よりご連絡をいただきまして、住人が部屋に残していった荷物の回収と買取りをお願いしたいということでした。
詳しい事情をお聞きすると、住人さんが夜逃げして連絡が付かなくなったそうで、保証人さんにも連絡が付かないので部屋を片付けて新しく住人さんを探すことにしたそうです。
家電や家具もそのままでその他金目のモノはなくなっているとのことで、事件や事故になどに巻き込まれたわけではないと思うということでその点は安心しているということでしたが、家賃は丸々1ヶ月以上回収できていないので敷金は預かっているとはいえ回収費用などが掛かれば大きな損害になるということでした。
住人さんが残した家具は古くてリサイクルができないものがほとんどでしたが、液晶テレビをはじめ高額買取できるものが多かったので、現金をお渡しできるところまではいきませんでしたが、何とか無料で不用品を回収できることをお伝えすると、費用が0円で済むだけでありがたいのですぐに作業に取り掛かって欲しいということで、次の日に作業をさせていただきました。
後からお客様をご紹介いただいた不動産会社さんから聞きましたが、すぐに新しい住人さんが見つかったということで良かったです。