川崎市宮前区のE様宅にてリサイクル品の不用品回収/出張買取をお手伝いさせていただきました。
【リサイクル品無料見積のご相談】
川崎市宮前区にお住まいのE様よりお問い合わせをいただきました。
「引っ越しで急ぎのお願いで申し訳ないのですが、明日荷出しを行います。今週末には部屋の鍵も返却します。明日の荷出しが終わったら飛行機に乗らなければいけなくて、退去の立ち合い日まで戻って来れません。たくさんの不用品が残っていますが引っ越し屋さんにお願いすることも出来なくて困っています。」というご相談です。
【お見積り/当日作業】
川崎市宮前区にあるご自宅へお伺いいたしました。
５階建てマンションで3LDKのお部屋です。
かなり急きょのご依頼でお見積りの合間に事情をお聞きすると、
もともとお願いしていた業者さんが突然来れなくなってしまったということです。
明日には飛行機乗って他県へ移動しなければならないということで、
迅速かつ丁寧にまずお見積りを行っていきます。
リビングから洋室まですべてのお部屋のお見積りが完了し、確認いただきます。
リサイクル品が多く、買い取り金額が大幅に付けることができたため、
早速運び出し作業を開始いたします。
2時間ほどの作業予定でしたが、
近くのルートスタッフも召集して3名の作業員で行い、
1時間ほどで全ての作業が完了致しました。
（物量/２ｔトラック6割）
【回収させていただいたリサイクル商品（一部）】
テレビ冷蔵庫
洗濯機
電子レンジ
ソファ
オットマン
テレビ台
ベッド
ダイニングテーブルセット
パソコンラック
掃除機
など
【出張買取をさせていただいたお客様からの声】
急ぎのお願いにもかかわらず
対応してくださりありがとうございました。
準備をして待っていたのに、
午後になっても他業者さんが来ないので
心配になって電話したら、
スケジュール的に間に合わないので
今日は行けないと言われて、
頭の中が真っ白になりました。
はじめからこちらに
お願いしておけばよかったです。
【川崎市宮前区対応スタッフより】
予定通りに業者が来れなくなって、
さぞ困惑されたと思います。
道路状況など事情があって
遅れることもありますが、
前もって連絡の一つでも来るのが常識です。
渋滞などの影響で予定時間が
遅れてしまうことがあっても、
誠実さの欠けたこの業者さんの対応は、
当たり前ですが
褒められた行為ではありません。
ご依頼者様の今後のスケジュールが
めちゃくちゃになりますし、
ただでさえ引っ越し前日はバタバタしていて
心に余裕が持てない状況の中、
こんな突然の事態が起きてしまうと
冷静な判断もできなくなります。
リサイクル品を回収していく中で
何度も何度も感謝のお言葉をいただき、
不安から一気に解消されたご様子で
私達もホッとしました。
