神奈川県湯河原市のB様
父の代から神奈川県湯河原市で小さなスーパーと雑貨店を経営していますが、今回はエコゼストさんにお願いしてお店で長年溜め込んだ不用品と自宅にあった売れそうなリサイクル品の買取りをお願いしました。
エコゼストさんには以前横浜に住んでいる姉が引っ越しでお世話になったことがあり、その時に現場に立ち会っていて、無料で不用品の回収をしてくれて、さらにリサイクショップみたいにいろいろな品物を買取りしていたのが印象に強く残っていて、姉に業者の連絡先と湯河原でも来てくれるのかを確認してもらってから自分で電話を掛けました。
横浜の時には作業員の方もとても丁寧で、作業中に姉が話しかけても親切に対応してくれていたのでもし自分も不用品を回収してもらう時には絶対にここにしようと決めていました。
今回電話をすると電話に出てくれたスタッフさんもとても親切な対応をしてくれてありがたかったのですが、何と湯河原でもわざわざ無料で出張見積もりをしてくれるということでありがたく来てもらうことにしました。
すでにお願いするつもりではいたので、見積金額に問題なければよければそのまま作業もしてもらえるように伝えるとありがとうございますと言ってもらえて、結局そのまま作業をしてもらいました。

神奈川県湯河原市でスーパーと雑貨店を経営されているお客様より、お店にある不用品の回収と、ご自宅にあるリサイクル品を買取りして欲しいというご依頼をいただきました。
以前横浜でお姉さまにご利用いただけたことがあるとのことで、その時に弊社の仕事に感心して今回わざわざご指名をいただけたそうです。
湯河原でも対応してくれるのか心配されていましたが、神奈川県全域で作業をしていることをお伝えすると、安心してくれたみたいでした。
もちろん湯河原でも無料で出張査定にお伺いできることを伝えると、本当は見積もりしなくてもすぐに作業をしてもらってもいいけれども、一応見積もりをしてもらって金額に了承した上でそのまま作業にあたってもらってもいいとの提案をいただきました。
その通りにさせていただくことにして、当日はトラックで伺いお店の不用品の回収費用を出して、次にお宅にお邪魔してリサイクル品に買取金額を付けて見積もりを提出すると、やはり思っていた以上の金額を出してもらえたと喜んでもらえて、引き続き作業をさせていただけることになりました。
お店の不用品の中にも買取可能な品物はいくつかあったので、トータルでは多少ですが、お客様に現金をお渡しすることができました。