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横浜市中区のT様から、リサイクル品買取のご依頼を頂きました。

  • お客様の声
横浜市中区のT様
友達からもらった日立製の液晶テレビで、正確な商品名もインチ数も分かりませんでしたが、寝室用のテレビとして使用していました。
妻が懸賞マニアで、今回50型の大型の4Kテレビが当たったということで、何台もあってもしょうがないので、居間に置いていたテレビを寝室に置くことにして、友達には少し申し訳ないと思いましたが、買取りに出すことにしました。
先日車に乗せて何度か利用したことがある買取店に持ち込むと、古すぎて買取りできないばかりかリサイクル料金を取られるということで、一旦自宅に持ち帰ってきました。
置き場所に困りとりあえず収納棚の上に置いていましたが、無料で不用品回収をしてくれるというエコゼストさんに問い合わせると、実物を見てないので何とも言えないけれども、買取りはできないかもしれないが無料で回収はできることだったので、すぐに自宅に来てもらうと、視聴時間も短いようなので、これなら多少だけれどもお金に換えられるということで、即決で買取りをお願いしました。
いつもの買取店ではマイナスで、エコゼストさんではお金をもらえるとは、やはり利用するお店はしっかり選ばなければいけなのだと良い勉強になりました。
来年あたり引っ越す予定で、不用品もたくさん出るので、その時は是非エコゼストさんにお願いしたいと伝えました。
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  • 担当者のコメント
液晶テレビの処分をお願いしたというご連絡をいただきました。
お友達からいただいたテレビで、商品の詳細も分からなく取扱説明書も保証書もないということで、電話でおおよその商品情報を聞くと、リモコンもあるし故障もなく、まだ正常に使用できるということだったので、最悪でも無料でお引き取りできることを伝えると、それならすぐにお願いしますということになり、自宅に伺わせていただくことになりました。
現物を見て動作確認をすると、視聴時間も短く、話を聞くとほとんど寝室ではテレビを見ないということだったので、これなら買取可能ですと伝えると、実は他の買取店ではリサイクル料金を支払わなければいけないと言われたそうで、持ち帰ってきたとのことでした。
確かに5年以上は使用してから経過していましたが、十分に再販可能な品物だということを伝えると、持ち帰ってきて本当に良かったと言っていたのがとても印象的でした。
液晶テレビは即決で買取りさせてもらえることになり、おそらく来年あたり引っ越しをするので、その時には必ず不用品回収をお願いいただけるということで、他の家電も何点か買取りに出していただけるということなので、是非その際にはよろしくお願いいたします!

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